Este livro trata do papel da comunicação na constituição da sociedade. Com o recurso a teorias clássicas da Sociologia e da Filosofia (Interaccionismo Simbólico, Fenomenologia Social, Teoria dos Sistemas e, muito particularmente, a Escola de Frankfurt e as obra de Habermas e de Foucault)  reflecte sobre o carácter simbólico da experiência humana. Seguidamente, debruça-se sobre os conceitos de Espaço Público e de sociedade civil como instâncias de mediação entre público e privado e como espaços de aprofundamento da cidadania. Simultaneamente, reflecte sobre a emergência das identidades, a proliferação de minorias e as transformações da experiência que resultam dos fenómenos de fragmentação cultural, referenciados como traços distintivos da nossa contemporaneidade. Neste domínio, debruça-se sobre as tensões entre o Global e o Local, o Universal e o Particular particularmente despertas pelos fenómenos da globalização. Finalmente, recorre à teoria da construção social da realidade e à teoria crítica para investigar o papel dos media: numa palavra, será que os media contribuem para a fragmentação e reforço do pluralismo ou, pelo contrário, contribuem para uma homogeneização e globalização da cultura?